Dalla prima ricerca al rapporto con l'ospite: strumenti per accompagnare i momenti che contano.
01 / REPUTAZIONE
Dall’esperienza alla recensioneEsempio illustrativo
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Un invito semplice. Un’opinione autentica.
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Il valore di un soggiorno. Nelle parole dei tuoi ospiti.
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Le domande ricorrenti lasciano spazio all’accoglienza.
Più tempo per accogliere
Risposte agli ospiti. Respiro alla reception.
Supporta la gestione delle richieste con un assistente AI. Centralizza le comunicazioni e automatizza le risposte alle domande ricorrenti, lasciando al tuo team più spazio per la relazione con gli ospiti.
Ogni struttura ha una storia, un team e obiettivi diversi. Il punto di partenza è capire dove un nuovo strumento può fare la differenza nel lavoro di ogni giorno.
01
Ascoltiamo le tue priorità
Reputazione, visibilità, richieste degli ospiti: partiamo dalle tue esigenze concrete.
02
Individuiamo la soluzione
Valutiamo insieme funzioni e opportunità rispetto all'organizzazione della struttura.
03
Definiamo il prossimo passo
Un confronto dedicato per approfondire la soluzione e le sue modalità di utilizzo.
Esperienza che nasce in hotel
L'innovazione, vista da chi ha fatto ospitalità.
Bruno Castella è cresciuto in albergo ed è stato albergatore fino al 2015. Dal 2004 sviluppa tecnologie per il settore: dalla distribuzione online al channel management, fino alle piattaforme gestionali.
Un percorso imprenditoriale che nel 2020 ha portato alla vendita del business a Zucchetti. Oggi mette questa esperienza al servizio degli hotel che vogliono cogliere le opportunità dell'intelligenza artificiale e dell'innovazione digitale.
Bruno CastellaHospitality · Innovazione · Business development
Iniziamo da una conversazione
Qual è il prossimo passo del tuo hotel?
Raccontaci la tua struttura e quello che vuoi migliorare. Troviamo insieme il punto da cui partire.